Politika zasebnosti

Dobrodošli pri Pandido Casino. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, delimo in varujemo vaše osebne podatke, ko obiščete naše spletno mesto, registrirate račun, uporabljate naše storitve ali se obrnete na našo podporo. Prizadevamo si obdelovati podatke varno in v skladu z veljavnimi zakonodajnimi zahtevami o varstvu podatkov, vključno z GDPR, kjer velja.

Obseg in namen

Ta politika zajema osebne podatke, ki jih zbiramo o uporabnikih in potencialnih uporabnikih našega spletnega mesta in storitev. Opisuje:

• katere informacije zbiramo;
• kako jih uporabljamo;
• s kom jih delimo;
• koliko časa jih hranimo; in
• vaše pravice ter kako nas kontaktirati.

Podatki, ki jih zbiramo

Zbiramo podatke, ki jih posredujete neposredno, in podatke, ki se samodejno zberejo, ko uporabljate naše storitve.

Podatki, ki jih posredujete:

• Osebni in kontaktni podatki (na primer ime, e-poštni naslov, datum rojstva in kontaktna številka).
• Podatki o računu, ki jih ustvarite (uporabniško ime, geslo in nastavitve).
• Dokumenti za preverjanje, kadar so potrebni za identifikacijo (na primer osebni dokumenti in dokazilo o naslovu).
• Komunikacija z našo podporo in vse informacije, ki nam jih pošljete v sporočilih ali obrazcih.

Samodejno zbrani podatki:

• Podatki o napravi in tehnični podatki (na primer vrsta naprave, operacijski sistem, brskalnik in IP-naslov).
• Podatki o uporabi (obiskane strani, uporabljene funkcije, čas, preživet na straneh, in zapisi napak).
• Piškotki in podobne tehnologije sledenja, uporabljene za zagotavljanje in izboljševanje naših storitev.

Kako uporabljamo vaše podatke

Osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje, vzdrževanje in izboljševanje naših storitev ter za izpolnjevanje pravnih in regulatornih obveznosti. Tipične uporabe vključujejo:

• nastavitev in upravljanje vašega računa;
• preverjanje vaše identitete in upravičenosti za uporabo naših storitev;
• zagotavljanje podpore strankam in odgovarjanje na poizvedbe;
• obratovanje, izboljševanje in prilagajanje našega spletnega mesta in storitev;
• odkrivanje, preprečevanje in preiskovanje prevar, zlorab in druge nezakonite dejavnosti;
• izpolnjevanje pravnih, regulatornih in licenčnih zahtev; ter
• pošiljanje pomembnih informacij o vašem računu ali naši storitvi in, če privolite, tržnih sporočil.

Pravna podlaga za obdelavo (kjer GDPR velja)

Kjer se uporablja GDPR, se pri obdelavi vaših osebnih podatkov opiramo na eno ali več naslednjih pravnih podlag:

• izpolnitev pogodbe: za zagotavljanje naših storitev in izpolnitev naših obveznosti do vas;
• pravna obveznost: za spoštovanje zakonov, predpisov in licenčnih zahtev;
• upravni interesi: za poslovno delovanje, kot so varnost, preprečevanje prevar, neposredno trženje (ob upoštevanju vaših pravic) ter izboljševanje naših storitev; in
• privolitev: kadar za obdelavo določenih vrst podatkov (na primer nekateri tržni ali analitični piškotki) zaprosimo za vašo privolitev.

Deljenje in razkritje informacij

Osebne podatke lahko delimo s tretjimi osebami, kadar je to potrebno za zagotavljanje naših storitev, izpolnjevanje pravnih obveznosti ali za zaščito naših pravic. Prejemniki vključujejo:

• ponudnike storitev in tehnološke partnerje, ki obdelujejo podatke v našem imenu (na primer gostovanje, analitika, preverjanje identitete in ponudniki tehnične podpore);
• regulatorni organi, organi pregona in licenčne oblasti, kadar to zahtevajo zakoni ali je potrebno za preiskavo domnevnih nepravilnosti;
• revizorji in neodvisna testna telesa v okviru preverjanj skladnosti in poštenosti;
• druge družbe v naši skupini ali tretje osebe v povezavi s korporativno transakcijo, kot je prodaja ali prestrukturiranje; ter
• kjer ste dali privolitev, partnerji za trženje in komunikacije.

Mednarodni prenosi

Vaši podatki lahko biti preneseni in obdelani v državah izven vaše domače jurisdikcije. Ko se to zgodi, uvedemo ustrezne varovalke, kot so standardne pogodbeno določene klavzule, zavezujoča interna pravila podjetja ali druge ukrepe, priznane po veljavni zakonodaji, da zaščitimo vaše podatke in pravice.

Piškotki in tehnologije sledenja

Uporabljamo piškotke in podobne tehnologije sledenja za delovanje spletnega mesta, izboljšanje zmogljivosti in prilagajanje vsebin. Vrste piškotkov vključujejo:

• nujni piškotki za omogočanje osnovnih funkcij spletnega mesta;
• piškotki za delovanje in analitiko za razumevanje uporabe spletnega mesta; in
• funkcionalni in izbirni piškotki za nastavitve in prilagojene izkušnje.

Nastavitve piškotkov lahko upravljate prek nastavitev brskalnika in, kjer je na voljo, z našimi orodji za izbiro piškotkov. Onemogočanje določenih piškotkov lahko vpliva na delovanje spletnega mesta.

Hranjenje podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za zagotavljanje storitev, izpolnjevanje pravnih in regulatornih obveznosti, reševanje sporov in izvrševanje naših pogodb. Obdobja hrambe se razlikujejo glede na namen in veljavno zakonodajo ter lahko vključujejo roke, ki jih zahtevajo regulatorji in revizorji. Ko podatki niso več potrebni, jih varno izbrišemo ali anonimiziramo.

Vaše pravice

Glede na to, kje živite, in veljavno zakonodajo imate morda pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki, vključno s pravico do:

• dostopa do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas;
• popravka netočnih ali nepopolnih podatkov;
• zahteve za izbris vaših podatkov v določenih primerih;
• omejitve ali ugovora proti določenim dejavnostim obdelave;
• prejema kopije vaših osebnih podatkov v strukturirani, strojno berljivi obliki (prenosljivost podatkov); in
• preklica privolitve, kadar je obdelava osnovana na privolitvi.

Za uveljavljanje teh pravic nas kontaktirajte na [email protected]. Morda bomo morali preveriti vašo identiteto, preden izpolnimo zahteve. Prizadevamo si odgovoriti na zahteve v časovnih okvirih, ki jih določa veljavna zakonodaja, običajno v enem mesecu. V nekaterih primerih lahko ta rok podaljšamo za zahtevnejše zahteve ali kjer to dovoljuje zakon.

Avtomatizirane odločitve in profiliranje

Za odkrivanje tveganj, identifikacijo prevar ali prilagajanje določenih vidikov naše storitve lahko uporabimo avtomatizirana orodja. Kadar imajo avtomatizirane odločitve pravne ali podobno pomembne posledice, imate pravico zahtevati človeški pregled in izpodbijati odločitev. Če imate pomisleke glede avtomatizirane obdelave, nas kontaktirajte na [email protected].

Varnost

Uporabljamo upravne, tehnične in fizične varovalke za zaščito osebnih podatkov. Ukrepi vključujejo šifriranje podatkov med prenosom, nadzore dostopa in redne varnostne preglede. Čeprav si prizadevamo zaščititi vaše informacije, noben sistem ni povsem varen, zato vas spodbujamo, da varujete svoje prijavne podatke in uporabljate močna, edinstvena gesla.

Identifikacija, preverjanje in odgovorna uporaba

Za ohranjanje integritete naših storitev in izpolnjevanje pravnih ter regulatornih obveznosti lahko zberemo identifikacijske podatke in dokumente za preverjanje. Te podatke obdelujemo za preverjanje identitete, preprečevanje prevar, zagotovitev skladnosti z veljavnimi pravili ter podporo orodjem za odgovorno rabo, kot so omejitve računov in samoprekinitev. Dokumenti za preverjanje se obdelujejo varno in se hranijo le toliko, kolikor je potrebno za te namene.

Otroci in starostne omejitve

Naše storitve so namenjene samo odraslim. Če ugotovimo, da smo zbrali osebne podatke osebe, mlajše od veljavne najmanjše starosti, bomo sprejeli ukrepe za izbris podatkov in zaprtje računa, kjer je to potrebno.

Vsebine tretjih oseb in povezave

Naša spletna stran lahko vsebuje vsebine ali povezave do spletnih strani tretjih oseb. Nismo odgovorni za prakse varovanja zasebnosti teh strani. Ko zapustite naše spletno mesto, preverite politike zasebnosti vsake strani, ki jo obiščete.

Spremembe te politike

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, da odraža spremembe v naših praksah ali pravnih zahtevah. Ko naredimo pomembne spremembe, vas bomo obvestili prek spletnega mesta ali z drugimi sredstvi, na primer po e-pošti, kjer je to primerno.

Kontaktirajte nas

Če imate vprašanja, pomisleke ali zahteve glede te politike zasebnosti ali naših praks obdelave podatkov, nas prosimo kontaktirajte na:

[email protected]